На первый взгляд информация предстает как сила, открывающая двери возможностям. Однако по мере увеличения объема информации растет и количество содержащейся в ней недостоверной, фейковой, манипулятивной и вредной информации. Поэтому перед современным обществом стоят две важные задачи. Первая — защитить информацию и цифровые системы от внешних и внутренних угроз. Второе — защитить людей от влияния ложной, манипулятивной и вредной информации. Первая задача связана с понятием информационной безопасности, а вторая реализуется посредством медиаграмотности.
Информационная безопасность и медиаграмотность не являются отдельными областями. Это взаимосвязанные и дополняющие друг друга защитные механизмы. Технические средства могут защитить ваш компьютер, телефон или базу данных. Но защитить свой разум, свои взгляды и решения можно только посредством знаний, критического мышления и навыков правильной оценки информации.
Новые угрозы в информационном поле
Развитие цифровых технологий ускорило обмен информацией. В прошлом средства массовой информации, такие как газеты, радио или телевидение, были необходимы для донесения определенного сообщения до широкой аудитории. Сегодня любой, у кого есть смартфон и Интернет, может за считанные секунды распространить информацию среди тысяч или даже миллионов людей. Это прекрасная возможность для демократического диалога, гражданской активности и свободного обмена информацией. Однако в то же время это также создает условия для массового распространения неконтролируемого, непроверенного и вредного контента.
Одной из главных угроз в информационном поле сегодня являются фейковые новости. Фейковые новости – это информация, которая не соответствует действительности, распространяемая намеренно или непреднамеренно. Иногда такое сообщение полностью сфабриковано. В некоторых случаях определенная часть реальной истории берется и ей придается неправильный смысл. Таким образом, сообщение на первый взгляд кажется заслуживающим доверия, но его содержание вводит аудиторию в заблуждение.
Еще одна угроза в информационном поле – манипуляция. При манипуляции информация не может быть полностью ложной. Но факты выбраны намеренно, определенная информация скрыта, история трактуется однобоко. В результате аудитории навязывается определенный вывод. Например, о каком-то событии может быть дана только негативная информация, а положительные или альтернативные точки зрения могут не упоминаться. Или статистические цифры вырываются из контекста и используются для того, чтобы ситуация выглядела хуже или хуже, чем она есть на самом деле. Этот подход сложнее, чем фальсификация информации, поскольку содержит реальные факты.
Кроме того, актуальными проблемами информационной безопасности также являются кибермошенничество, фишинг, кража личных данных, фейковые веб-сайты, фейковые инвестиционные проекты и телефонное мошенничество. Преступники часто пользуются доверчивостью, поспешностью или отсутствием цифровых знаний пользователя. Следовательно, угроза информационной безопасности исходит не только от технического устройства. Во многих случаях самым слабым звеном является сам человек.
Что такое медиаграмотность?
Медиаграмотность – это способность человека находить, понимать, анализировать, оценивать, создавать и ответственно распространять информацию, распространяемую через средства массовой информации и цифровые платформы.
Это не означает только умение читать газету или пользоваться Интернетом, это также требует понимания кем, с какой целью, какими средствами и для кого подготавливается информация. Медиаграмотный человек обращает внимание как на содержание сообщения, так и на его форму. Насколько справедливо название? Фотография принадлежит событию? Кто автор? Источник указан? Сообщили ли об этой истории другие заслуживающие доверия СМИ? Насколько в тексте разделены факт и личное мнение? Подобные вопросы помогут вам правильно оценить информацию.
Медиаграмотность основана на критическом мышлении. Критическое мышление не означает отрицание каждой части информации или скептическое отношение ко всему. Это способность исследовать доказательства, сравнивать разные точки зрения, видеть логические связи и делать независимые выводы. Медиаграмотный человек оценивает информацию, основываясь на фактах, а не на эмоциях. Он не принимает приятные мысли за правду, а неприятную информацию за ложь.Напротив, он готов узнавать информацию, не соответствующую его взглядам.
Информационная безопасность молодежи и детей
Молодежь является наиболее активными пользователями цифровых технологий. Они проводят много времени в социальных сетях, видеоплатформах и мессенджерах. Эта среда сильно влияет на их мировоззрение, ценности, языковую культуру и поведение.
Дети и подростки не всегда понимают разницу между рекламой, развлекательным контентом, мнением блоггеров и фактической информацией. Некоторые блоггеры могут рекламировать продукт или услугу, указывая их в качестве личной рекомендации. И молодая аудитория принимает такую скрытую рекламу за настоящую идею. Кроме того, негативное влияние на детскую психику может оказывать контент, который упрощает насилие, пропагандирует рискованное поведение, унижает человеческое достоинство или создает ложное чувство достижения.
Задача родителей – не полностью отключить ребенка от Интернета. Такой подход не работает в современных условиях. Наоборот, необходимо научить ребенка правильно выбирать информацию, понимать опасный контент, не разглашать личную информацию и осторожно общаться с незнакомыми людьми.
В школах медиаграмотность желательно интегрировать в разные предметы, а не в рамках отдельных предметов. Например, можно сравнивать источники на уроке истории, анализировать манипулятивные выражения в тексте на уроке родного языка, преподавать безопасность личной информации на уроке информатики.
точность и надежность имеют первостепенное значение
Профессиональная журналистика является важным институтом обеспечения информационной безопасности. Задача журналиста – не только сообщить о событии, но и расследовать его, сравнить источники, изучить позиции разных сторон и предоставить общественности объективную информацию.
Хотя оперативность стала ключевым преимуществом в социальных сетях, точность и достоверность должны иметь первостепенное значение для журналистики. В общественных интересах публиковать правильную и подтвержденную информацию немного позже, чем сначала публиковать ложную информацию. Необходимо усилить практику фактчекинга в редакциях, разработать внутренние правила использования искусственного интеллекта, регулярно повышать цифровые навыки сотрудников.
Журналист не должен с готовностью принимать полученную от источника информацию, а должен оценивать ее интерес и уровень достоверности. Анонимные источники, непроверенные публикации в социальных сетях и громкие новости требуют особой осторожности. Профессиональные СМИ способствуют информационной стабильности, формируя надежное информационное пространство в обществе, отвергая фейки и просто и беспристрастно объясняя населению сложные процессы.
общая ответственность
Развитие медиаграмотности не должно ограничиваться разовым тренингом или короткой информационной кампанией. Это должен быть долгосрочный, системный процесс, охватывающий все слои населения.
Важно обучать критическому мышлению, цифровой этике, навыкам проверки фактов и информационной безопасности в школах и высших учебных заведениях. Сами учителя должны понимать современную информационную среду и предоставлять студентам знания на основе практических примеров.
Библиотеки также могут стать центрами медиаграмотности. Современный библиотекарь должен быть не только специалистом по поиску книг, но и консультантом, который рекомендует надежные источники информации и помогает пользователю оценить информацию.
Соседство, неправительственные организации, средства массовой информации и активные блоггеры также могут способствовать формированию культуры медиаграмотности среди населения. Особенно эффективны простые языковые руководства, короткие видеоролики и пояснительные материалы, основанные на реальных примерах.
Информационная безопасность является одним из главных условий, необходимых для устойчивого развития современного общества. Это не ограничивается защитой компьютерных систем, серверов или конфиденциальной информации. Информационная безопасность также включает в себя защиту человеческого сознания, общественного доверия, социальной гармонии и национальных интересов.
Медиаграмотность – важнейшая часть этой безопасности, связанная с человеческим фактором. Потому что одних только технических средств в борьбе с фейком, манипуляцией и информационным мошенничеством недостаточно. Человек должен иметь возможность самостоятельно анализировать информацию, проверять источник, отличать факт от мнения, ответственно распространять информацию.
В эпоху цифровых технологий каждый гражданин является не только потребителем информации, но и ее распространителем. Сообщение, отправленное без проверки, может сбить с толку многих людей. Один тщательный осмотр может предотвратить серьезную проблему. Таким образом, информационная безопасность не является исключительной ответственностью государственных органов, правоохранительных органов или специалистов по информационным технологиям. Это общая ответственность семьи, школ, высшего образования, журналистики, общественных организаций и каждого гражданина.
Беруни АЛИМОВ,
директор Научно-исследовательского института СМИ и коммуникаций УзДЖТУ,
доктор филологических наук,
профессор.